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Antwortzeit: Wir beantworten E-Mails innerhalb von 1–3 Werktagen. Am Wochenende beantworten wir keine Nachrichten.
⚠️ Bitte beachte: Wegen der vielen Bestellungen kann es gerade länger dauern als sonst, bis du eine Antwort bekommst. Das tut uns leid – wir arbeiten laufend daran, unseren Kundenservice schneller zu machen. Danke für deine Geduld!
💡 Wenn du uns schon geschrieben hast, antworten wir dir ganz sicher – du musst keine neue Nachricht zum selben Thema schicken, denn dadurch kann deine Anfrage in der Warteschlange nach hinten rutschen.
Hinweis: Wir haben keinen telefonischen Kundenservice. Bitte schreib uns deshalb immer per E-Mail.
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